Términos del servicio
CONDICIONES GENERALES DE USO Y TÉRMINOS DEL SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por ISABEL VELA. A lo largo de todo el sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “la empresa” hacen referencia a ISABEL VELA.
El presente sitio web, así como toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, se ofrece al Usuario bajo la condición de aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones.
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Estos términos son aplicables a todos los usuarios del sitio, incluyendo visitantes, clientes, proveedores y colaboradores de contenido.
Se recomienda leer detenidamente estas Condiciones antes de utilizar el sitio web. En caso de no estar de acuerdo con la totalidad de los términos, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el sitio o sus servicios.
El acceso continuado al sitio tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico necesaria para la venta de nuestros productos.
1. CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA ONLINE
Al utilizar este sitio, el Usuario declara ser mayor de edad en su país o provincia de residencia, o bien contar con la autorización legal de un tutor para utilizar el sitio bajo su supervisión.
El Usuario se compromete a no utilizar los productos o servicios ofrecidos en este sitio para fines ilegales o no autorizados, ni a infringir ninguna ley aplicable en su jurisdicción.
Queda estrictamente prohibido introducir virus, malware, gusanos u otros elementos de carácter destructivo.
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso a los servicios.
2. CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.
El Usuario entiende que cierta información (excepto datos sensibles como información de pago) puede transmitirse a través de redes no cifradas o adaptarse a requisitos técnicos de conexión. La información de pago siempre será transmitida de forma cifrada y segura.
El Usuario se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del servicio sin autorización expresa por escrito.
Los títulos de las secciones tienen únicamente finalidad organizativa y no limitan la interpretación de estos términos.
3. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
No garantizamos que la información disponible en este sitio sea siempre exacta, completa o actualizada.
El contenido del sitio se proporciona únicamente con fines informativos y no debe ser la única base para la toma de decisiones sin verificar previamente información más precisa o actualizada.
El sitio puede contener información histórica que no necesariamente está vigente y se ofrece únicamente como referencia.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar la información publicada.
4. MODIFICACIONES DE SERVICIOS Y PRECIOS
Los precios de los productos pueden modificarse sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o eliminar cualquier servicio o contenido del sitio en cualquier momento sin notificación previa.
No seremos responsables ante terceros o usuarios por cambios de precios, modificaciones o interrupciones del servicio.
5. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online y en cantidades limitadas.
Estos productos estarán sujetos a nuestra política de devoluciones.
Hacemos todo lo posible por mostrar los colores y características de los productos con la mayor precisión posible, aunque no podemos garantizar la exactitud de la visualización en cada dispositivo.
Nos reservamos el derecho de limitar ventas por persona, región o jurisdicción, así como la cantidad de productos disponibles.
Todas las descripciones, precios y disponibilidad pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
No garantizamos que los productos cumplan todas las expectativas del Usuario.
6. PEDIDOS, FACTURACIÓN Y CUENTAS
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido.
Podemos limitar o cancelar cantidades por persona, hogar o pedido, incluyendo pedidos realizados bajo la misma cuenta, tarjeta o dirección.
En caso de modificación o cancelación, podremos intentar notificar al Usuario mediante los datos facilitados.
El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada en todo momento.
Es responsabilidad del Usuario mantener actualizados sus datos de contacto, dirección y método de pago.
Para más información, consulte nuestra política de devoluciones.
7. HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos control.
Estas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni responsabilidad por nuestra parte.
El uso de estas herramientas es bajo la propia responsabilidad del Usuario y sujeto a las condiciones del proveedor correspondiente.
8. ENLACES DE TERCEROS
Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios, ni de cualquier daño derivado de su uso.
Se recomienda revisar las políticas de privacidad y términos de cada sitio externo antes de realizar cualquier transacción.
9. COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
El Usuario podrá enviar comentarios, ideas o sugerencias, ya sea solicitados o no.
Al hacerlo, el Usuario autoriza a ISABEL VELA a utilizar, modificar, publicar y distribuir dicho contenido sin restricciones ni compensación.
No existe obligación de confidencialidad, respuesta o compensación por dichos comentarios.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos inapropiado, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
El Usuario garantiza que sus aportaciones no vulneran derechos de terceros ni contienen material ilícito, ofensivo o dañino.
10. DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
11. ERRORES E INEXACTITUDES
Puede haber errores tipográficos o inexactitudes en el sitio, incluyendo información sobre precios, promociones, descripciones o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir errores y actualizar información en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de haber realizado un pedido.
12. USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido el uso del sitio o su contenido para:
-
Fines ilegales o no autorizados
-
Infracción de leyes o normativas
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Violación de derechos de propiedad intelectual
-
Acoso, abuso o discriminación
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Transmisión de virus o código malicioso
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Recopilación de datos personales de terceros
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Actividades fraudulentas o engañosas
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Interferencia en la seguridad del sitio
El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión del acceso al servicio.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
El uso del servicio se realiza bajo responsabilidad del Usuario.
El servicio y todos los productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, salvo las exigidas por ley.
No nos hacemos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso del servicio.
14. INDEMNIZACIÓN
El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a ISABEL VELA y sus colaboradores ante cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos términos o de la legislación aplicable.
15. NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, el resto de disposiciones seguirá vigente.
16. TERMINACIÓN
Estos términos permanecerán vigentes hasta su terminación por cualquiera de las partes.
Podemos suspender o cancelar el acceso al servicio en caso de incumplimiento de estos términos.
17. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y la empresa y sustituyen cualquier acuerdo previo.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación vigente aplicable.
19. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuado del sitio implica la aceptación de dichas modificaciones.
20. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio:
contacto@isabelvelaboutique.com
21. MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES
Al aceptar comunicaciones por SMS durante el proceso de compra o suscripción, el Usuario consiente recibir mensajes recurrentes relacionados con pedidos, recordatorios de carrito abandonado, promociones y mensajes transaccionales.
La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento no es una condición para realizar una compra.
El Usuario puede cancelar la suscripción respondiendo con la palabra “STOP” a cualquier mensaje recibido.
El Usuario puede contactar con nosotros en cualquier momento en el correo indicado anteriormente para solicitar ayuda o información adicional.
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